中國(guó)企業(yè)家，請(qǐng)拽起來(lái)
1月18日，一批中國(guó)隱形冠軍企業(yè)，在中央電視臺(tái)錄制《對(duì)話》節(jié)目。臺(tái)上的人都急于露個(gè)臉，討論的話題，只見(jiàn)熱鬧不見(jiàn)深刻。我在感受不到收獲的旁觀中，被一個(gè)坐在第一排的企業(yè)家所吸引。這個(gè)10年間從幾十萬(wàn)做到上百億的企業(yè)家，在錄制過(guò)程中，伴著清脆的咳聲一共向地毯上吐了6口痰，每吐一口還漫不經(jīng)心卻很認(rèn)真地用锃亮的皮鞋，在地毯上來(lái)回搓幾下。我看的瞠目結(jié)舌時(shí)，就琢磨，這樣的企業(yè)家會(huì)去關(guān)心產(chǎn)品的品位嗎？會(huì)去思索企業(yè)和產(chǎn)品的價(jià)值增值嗎？
沒(méi)人去談?wù)摤F(xiàn)代商業(yè)的實(shí)質(zhì)變化，沒(méi)人去關(guān)心越南制造已對(duì)中國(guó)制造構(gòu)成的挑戰(zhàn)，他們?cè)诩?dòng)地爭(zhēng)論該專(zhuān)注還是多元，卻忽略了究竟是在什么情況下面臨這個(gè)選擇？
其實(shí)，絕大多數(shù)企業(yè)的情況都是，當(dāng)專(zhuān)注領(lǐng)域的利潤(rùn)越來(lái)越薄，成本也很難再降低時(shí)，面對(duì)其它利潤(rùn)豐厚的領(lǐng)域就蠢蠢欲動(dòng)，卻看不到在專(zhuān)注的路上還有一個(gè)方向——提高產(chǎn)品的附加值，讓產(chǎn)品價(jià)值增值。
看不到這個(gè)方向，并不表明這是中國(guó)企業(yè)家眼界的一個(gè)盲點(diǎn)，而是他們中的決大多數(shù)，都想當(dāng)然地認(rèn)為自己的比較優(yōu)勢(shì)，就是能制造比別人便宜的東西。然而，事實(shí)上，比較優(yōu)勢(shì)的實(shí)質(zhì)是，這個(gè)詞跟表面意思正相反，并非指能比某個(gè)其他生產(chǎn)商生產(chǎn)出成本更低的物品的能力，而是指做一件事比做另一件事能賺取更多錢(qián)的能力。所以，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家要發(fā)揮其比較優(yōu)勢(shì)，就要制造A能為它賺錢(qián)的那些東西，而不只是銷(xiāo)售起來(lái)比競(jìng)爭(zhēng)者售價(jià)更低的任何東西。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)今年在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上節(jié)節(jié)敗退，僅僅是什么缺少核心技術(shù)的問(wèn)題嗎？在他們短暫的笑傲江湖時(shí)期也沒(méi)什么核心技術(shù)??！諾基亞近期以外觀專(zhuān)利權(quán)受到侵犯起訴天時(shí)達(dá)等4家公司并索賠50萬(wàn)元，這不是一個(gè)偶然事件。沿襲和抄襲外國(guó)的設(shè)計(jì)和想法，仍是許多企業(yè)的首選策略，這不僅僅是一個(gè)商業(yè)上的污點(diǎn)，這表明中國(guó)人對(duì)自己的品味和智慧缺乏自信。TCL也曾想自信地展現(xiàn)自己，結(jié)果卻讓人啞然失笑——曾經(jīng)成功一時(shí)的寶石手機(jī)的思路，在手機(jī)上不靈驗(yàn)了，就演變到其電腦機(jī)箱上的一個(gè)假鉆石的設(shè)計(jì)，這除了證明其想象力匱乏，還能證明什么？
意大利最大制鞋企業(yè)Geox的董事長(zhǎng)波萊加托是個(gè)明白人。他反對(duì)用反傾銷(xiāo)措施和保護(hù)主義，來(lái)應(yīng)對(duì)來(lái)自中國(guó)低成本制造商的挑戰(zhàn)，他認(rèn)為，創(chuàng)新、創(chuàng)造和嚴(yán)格遵循專(zhuān)利制度才是最佳方式。他說(shuō)，在創(chuàng)造力方面與中國(guó)人競(jìng)爭(zhēng)是可能的。——全世界都恐懼中國(guó)企業(yè)的跟風(fēng)和仿制能力，但不擔(dān)心其創(chuàng)造力，這是一種現(xiàn)實(shí)還是一種鄙視與諷刺呢？
中國(guó)企業(yè)家應(yīng)該去體味一下丹麥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家杰斯帕。昆德的一個(gè)判斷。他說(shuō)：“大多數(shù)的經(jīng)理人還不知道如何在無(wú)形世界的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增值，但這已是未來(lái)市場(chǎng)的要求。在這個(gè)世界上，我們并不缺乏（物質(zhì)）產(chǎn)品?！?/p>
我們?nèi)狈Φ氖鞘裁?？是產(chǎn)品中所蘊(yùn)涵的讓消費(fèi)者為之震撼的“體驗(yàn)”！這種體驗(yàn)會(huì)讓人關(guān)注價(jià)值忽略價(jià)格。用管理大師彼得斯的話來(lái)說(shuō)，“服務(wù)”是一項(xiàng)交易，可以用“好”或“壞”加以評(píng)價(jià)；而“體驗(yàn)”是一種經(jīng)歷、一種冒險(xiǎn)，同時(shí)還能給我們帶來(lái)靈魂和精神的洗禮。
我也曾像許多人一樣，恨不得一頭撞死自己地抱怨著，浮躁啊，膚淺啊，跟風(fēng)啊，造假啊，投機(jī)啊，但當(dāng)我不再試圖去超越時(shí)代階段的限制時(shí)，我開(kāi)始去真正體味商業(yè)世界里的兩股力量：一股是聲勢(shì)浩大的，看到機(jī)會(huì)就激動(dòng)，不管是跟風(fēng)啊，投機(jī)啊，反正看到什么賺錢(qián)就拱上去，他們總是善于打一槍就換一個(gè)地方，也總是忽略打不好就栽的結(jié)果，神州數(shù)碼的手機(jī)夢(mèng)就差點(diǎn)把企業(yè)弄死；還有一股力量就是，認(rèn)準(zhǔn)自己的方向，充滿冒險(xiǎn)的激情，鄙視上一股力量里的人，認(rèn)為“錢(qián)不是這么賺的”，產(chǎn)品不僅僅是被用來(lái)消費(fèi)的，更是用來(lái)交流分享美好體驗(yàn)的。
我們認(rèn)為，雖然還處于邊緣化的位置，但恰恰是第二股力量，代表著中國(guó)商業(yè)未來(lái)的品質(zhì)和價(jià)值。我們本期的封面故事，就是關(guān)注和挖掘這群現(xiàn)在看來(lái)還有些另類(lèi)的奇思妙想者。他們致力創(chuàng)新，謀求原創(chuàng)，給產(chǎn)品注入個(gè)性，讓產(chǎn)品成為建構(gòu)生活的一種完全不同的方式；他們是對(duì)自己的產(chǎn)品充滿激情的人；他們不是一心想著把公司賣(mài)給大公司的人；極端的還有那些完全不顧及經(jīng)濟(jì)利益也要去做這件事情的人，他不在乎它是否能成就大業(yè)，但事實(shí)上，這樣一來(lái)，他總能有所收獲。
“辦企業(yè)必須要追求利潤(rùn)，否則這企業(yè)就得死。但如果有誰(shuí)想只為了利潤(rùn)而辦企業(yè)？？那這企業(yè)也必死無(wú)疑，因?yàn)樗辉儆猩娴睦碛闪?。”亨利。福特感悟得很深刻?/p>
每次折服于一些外國(guó)企業(yè)家的感悟時(shí)，我總是會(huì)去遙想中國(guó)曾經(jīng)的“拽”人——他們制作一個(gè)東西，如果沒(méi)達(dá)到他們的要求，他們不會(huì)考慮什么成本，而是說(shuō)，這東西能拿出去見(jiàn)人嗎？這是給人吃的嗎？這是給人穿的嗎？這是我弄的丟人的東西嗎？他會(huì)毫不猶豫地將之扔掉。
在我看來(lái)，中國(guó)企業(yè)家，就缺這種“拽”的內(nèi)在精神。老實(shí)說(shuō)，拽，也正是我們雜志自身的一個(gè)追求——我們不是僅僅在制作和銷(xiāo)售一本雜志，我們更是在努力給讀者提供通過(guò)商業(yè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的希望和路徑，給他們行動(dòng)的推力，給他們參與商業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的激情，而不是面對(duì)投機(jī)機(jī)會(huì)的激動(dòng)。
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